Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações de identificação pessoal (nome, e-mail, telefone, CPF)
• Informações de uso dos nossos sistemas e serviços
• Informações técnicas (endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional)
• Cookies e tecnologias semelhantes
• Dados de acesso e autenticação

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços e sistemas
• Autenticar seu acesso aos nossos sistemas
• Responder a solicitações e dúvidas
• Enviar comunicações sobre nossos serviços
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Proteger nossos direitos e prevenir fraudes

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento do titular: quando você concorda expressamente com o tratamento dos seus dados para finalidades específicas.
• Cumprimento de obrigação legal: quando o tratamento é necessário para cumprir uma obrigação legal ou regulatória.
• Execução de contrato: quando o tratamento é necessário para a execução de contrato do qual você é parte.
• Legítimo interesse: quando o tratamento é necessário para atender aos interesses legítimos da SysSolution, respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação dos nossos sistemas
• Parceiros de negócios, quando necessário para a prestação dos serviços
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão sujeitos a rigorosas obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares
• Treinamento de segurança para nossa equipe

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Caso ocorra algum incidente de segurança que possa gerar risco ou dano significativo, você será notificado, assim como a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo:

• Durante o período de relacionamento contratual
• Para cumprir obrigações legais ou regulatórias
• Para responder a solicitações de autoridades competentes
• Para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais

Após o término do tratamento, os dados serão eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.