A Política de Privacidade do aplicativo SysAP é um documento fundamental que delineia de forma abrangente como as informações pessoais de seus usuários são coletadas, utilizadas e resguardadas. A seguir, apresentamos uma síntese dos aspectos mais relevantes abordados nesse documento:
Índice
Informações Coletadas
O SysAP coleta diferentes tipos de informações para oferecer uma experiência de uso aprimorada. Isso inclui dados que os usuários fornecem diretamente, como informações para o cadastro de solicitações e pessoas, além de dados de login, como e-mail e senhas. Adicionalmente, são coletadas informações automaticamente, que englobam dados sobre o dispositivo utilizado, como modelo, sistema operacional, identificadores únicos e endereço IP, bem como informações relacionadas à maneira como os usuários interagem com o aplicativo.
Uso das Informações
As informações coletadas têm diversas finalidades. Elas são utilizadas para a prestação de serviços, que envolve o processamento e a gestão de solicitações e cadastros. Além disso, essas informações são essenciais para a melhoria contínua do aplicativo, permitindo uma experiência mais personalizada e otimizada para os usuários. Também são utilizadas para garantir a segurança da conta e dos dados, assim como para enviar comunicações relevantes, como notificações e atualizações sobre o funcionamento do aplicativo.
Compartilhamento de Informações
O aplicativo SysAP não se envolve em práticas de venda ou aluguel de informações pessoais. No entanto, pode haver situações em que as informações sejam compartilhadas com prestadores de serviços contratados, que realizam atividades em nome do aplicativo, como hospedagem de dados e suporte técnico. Esses prestadores são obrigados a manter a confidencialidade e a segurança das informações. Além disso, o app pode ser obrigado a divulgar informações pessoais se houver uma exigência legal ou uma ordem judicial.
Segurança
Comprometemo-nos a proteger as informações pessoais dos usuários por meio de uma série de medidas de segurança, tanto técnicas quanto organizacionais. Contudo, é importante ressaltar que, apesar dos esforços para garantir a segurança, nenhum sistema é completamente infalível e não podemos assegurar a proteção total dos dados transmitidos ou armazenados.
Direitos dos Usuários
Os usuários possuem direitos específicos em relação às suas informações pessoais. Isso inclui a possibilidade de acessar os dados que temos sobre eles, atualizar ou corrigir informações em seus perfis, solicitar a exclusão de dados, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais, e retirar o consentimento para o uso de suas informações, caso tenham sido coletadas com essa autorização.
Retenção de Dados
O aplicativo retém as informações pessoais apenas pelo tempo que for necessário para cumprir os objetivos para os quais foram coletadas, ou conforme exigido por disposições legais. Após esse período, as informações serão eliminadas de maneira segura.
Alterações nesta Política de Privacidade
A Política de Privacidade pode ser revista e atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou para atender a novos requisitos legais. Quando isso ocorrer, a data da última atualização será ajustada no início do documento, e é recomendado que os usuários revisem essa política regularmente para se manterem informados sobre como garantimos a proteção de suas informações.
Contato
Para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, os usuários são encorajados a entrar em contato conosco por meio do e-mail ou telefone disponibilizados.